Γενικές Ερωτήσεις

Το Firstrade είναι μια εξελιγμένη πλατφόρμα εμπορίας που συνδυάζει τις παραδοσιακές επιλογές επένδυσης με σύγχρονα χαρακτηριστικά κοινωνικού εμπορίου. Παρέχει πρόσβαση σε μια ποικιλία περιουσιακών στοιχείων, συμπεριλαμβανομένων μετοχών, κρυπτονομισμάτων, forex, εμπορευμάτων, ETFs και CFDs. Οι νέοι χρήστες μπορούν να εγγραφούν εύκολα και να ασφαλίσουν τους λογαριασμούς τους μέσω μιας απλής διαδικασίας.

Η συμμετοχή στο κοινωνικό εμπόριο στο Firstrade επιτρέπει στους трейντερς να συνδεθούν με μια κοινότητα, να αξιολογήσουν διάφορες στρατηγικές και να αντιγράψουν επιτυχημένες συναλλαγές μέσω εργαλείων όπως το CopyTrader και τα CopyPortfolios. Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να επωφεληθούν από την εμπειρογνωμοσύνη των έμπειρων επενδυτών χωρίς να απαιτείται εκτενής γνώση της αγοράς.

Σε αντίθεση με τους συμβατικούς μεσίτες, το Firstrade ενσωματώνει λειτουργίες κοινωνικού εμπορίου με μια ευρεία γκάμα επιλογών επένδυσης. Οι трейντερς μπορούν να αλληλεπιδρούν, να αναλύουν στρατηγικές και να αντιγράφουν συναλλαγές χρησιμοποιώντας λειτουργίες όπως το CopyTrader. Επίσης διαθέτει διαισθητική διεπαφή, πολλαπλού είδους διαθέσιμα προς διαπραγμάτευση και καινοτόμα προϊόντα επενδύσεων όπως τα CopyPortfolios—προσεγμένα συλλογές που στοχεύουν σε συγκεκριμένα θέματα ή στρατηγικές.

το Firstrade προσφέρει μια επιλογή περιουσιακών στοιχείων που συμπεριλαμβάνει μετοχές από διάφορες αγορές, κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum και Ripple, βασικά νομίσματα Forex όπως EUR/USD και GBP/USD, εμπορεύματα όπως πετρέλαιο και φυσικό αέριο, πολύτιμα μέταλλα όπως πλατίνα και παλλάδιο, ETFs που παρέχουν ποικίλες χαρτοφυλάκια, βασικούς παγκόσμιους δείκτες και CFDs που επιτρέπουν συναλλαγές με μόχλευση σε διάφορα μέσα.

Η διαθεσιμότητα του Firstrade εξαρτάται από τους περιφερειακούς κανονισμούς· ενώ σε πολλές χώρες υπάρχει πρόσβαση, ορισμένες περιοχές ενδέχεται να αντιμετωπίζουν περιορισμούς. Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με το αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Firstrade τοπικά, ελέγξτε τον επίσημο Οδηγό Διαθεσιμότητας ή επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα υποστήριξής τους.

Η ελάχιστη κατάθεση διαφέρει ανά χώρα, κυμαίνεται γενικά από 250$ έως 1.000$. Για ακριβείς λεπτομέρειες σχετικές με την τοποθεσία σας, επισκεφθείτε τη Σελίδα Επενδύσεων Firstrade ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Firstrade από το smartphone σας μέσω της αποκλειστικής εφαρμογής για κινητά, συμβατής τόσο με συσκευές iOS όσο και Android. Η εφαρμογή προσφέρει όλα τα βασικά χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης των επενδύσεών σας, της παρακολούθησης εμπειρογνωμόνων traders και της εκτέλεσης συναλλαγών εν κινήσει.

Απολύτως! Η εφαρμογή κινητού Firstrade είναι διαθέσιμη τόσο για iOS όσο και για Android smartphones, προσφέροντας πλήρη πρόσβαση στις λειτουργίες συναλλαγών και διαχείρισης λογαριασμού εν κινήσει.

Για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας στο Firstrade: 1) Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, 2) Επισκεφθείτε την ενότητα «Επαλήθευση Λογαριασμού» στις ρυθμίσεις, 3) Ανεβάστε απαιτούμενα έγγραφα ταυτοποίησης, όπως επίσημο ταυτότητα και αποδεικτικό διεύθυνσης, 4) Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Η επαλήθευση συνήθως διαρκεί ανάμεσα σε 24 και 48 ώρες.

Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης, κάντε κλικ στο «Ξεχάσατε τον κωδικό;», εισάγετε τη δηλωμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ελέγξτε τα εισερχόμενα email σας για το σύνδεσμο επαναφοράς και κάντε κλικ σε αυτόν για να ορίσετε νέο κωδικό.

Για να κλείσετε τον λογαριασμό σας, πρώτα αποσύρετε τυχόν υπόλοιπα κεφάλαια, ακυρώστε ενεργές συνδρομές ή υπηρεσίες, στη συνέχεια επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για να ξεκινήσετε τη διαδικασία κλεισίματος και ακολουθήστε τυχόν επιπλέον οδηγίες που θα σας δοθούν.

Για να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Firstrade, κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ και επιλέξτε 'Ρυθμίσεις Λογαριασμού', πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές και αποθηκεύστε. Οι σημαντικές ενημερώσεις ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον βήματα επαλήθευσης.

Το AutoTrader σας επιτρέπει να αντιγράφετε αυτόματα τις συναλλαγές από κορυφαίους traders στο Firstrade. Επιλέξτε έναν trader για να ακολουθήσετε, ορίστε το ποσό της επένδυσής σας, και η πλατφόρμα θα αντιγράψει τη δραστηριότητα συναλλαγών του στον λογαριασμό σας, καθιστώντας ευκολότερο για τους αρχάριους να μάθουν και να διαφοροποιήσουν το χαρτοφυλάκιό τους αβίαστα.

Τα επενδυτικά bundle είναι προσεκτικά curated συλλογές που συνδυάζουν διάφορα περιουσιακά στοιχεία ή στρατηγικές γύρω από συγκεκριμένα θέματα. Παρέχουν στους επενδυτές μια διαφοροποιημένη αλλά συνεκτική προσέγγιση στην επένδυση, βοηθώντας στη διαχείριση των κινδύνων αποτελεσματικά ενώ απλοποιούν την παρακολούθηση του χαρτοφυλακίου. Για να μάθετε περισσότερα για αυτά τα bundle, συνδεθείτε στο "Firstrade" με τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Μπορείτε να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις CopyTrader επιλέγοντας τους προτιμώμενους traders, ρυθμίζοντας τα ποσά επένδυσης, ανακατανέμοντας τα κεφάλαιά σας, ορίζοντας όρια κινδύνου όπως επίπεδα stop-loss, και ελέγχοντας περιοδικά τις ρυθμίσεις σας ώστε να ευθυγραμμίζονται με την απόδοσή σας και τους στόχους σας.

Η λειτουργία Κοινωνικής Επενδυτικής στο Firstrade ενισχύει μια ενεργή κοινότητα όπου οι traders μπορούν να παρατηρούν τις στρατηγικές άλλων, να μοιράζονται ιδέες και να συζητούν τις τάσεις της αγοράς. Αυτή η συνεργατική περιβάλλον σκοπεύει να επιταχύνει τη μάθηση, να βελτιώσει τις δεξιότητες διαπραγμάτευσης και να στηρίξει τις στρατηγικές αποφάσεις εντός της πλατφόρμας.

Το Firstrade παρέχει μια πλατφόρμα Κοινότητας Επένδυσης που επιτρέπει στα μέλη να συνδεθούν με άλλους επενδυτές, να ανταλλάξουν ιδέες και να εργαστούν μαζί σε στρατηγικές διαπραγμάτευσης. Οι χρήστες μπορούν να δουν τα προφίλ άλλων, να ακολουθούν τις συναλλαγές τους, να συμμετέχουν σε συζητήσεις, δημιουργώντας έναν υποστηρικτικό χώρο που ενισχύει τη μάθηση και τις αποφάσεις.

Για να ξεκινήσετε με την εμπορία στο Firstrade: 1) Συνδεθείτε μέσω της επίσημης ιστοσελίδας ή της εφαρμογής κινητού, 2) Εξερευνήστε το ευρύ φάσμα χρηματοπιστωτικών εργαλείων που διατίθενται, 3) Εκτελέστε συναλλαγές επιλέγοντας περιουσιακά στοιχεία και ορίζοντας το ποσό της επένδυσής σας, 4) Παρακολουθήστε τις δραστηριότητές σας μέσω του πίνακα ελέγχου, 5) Χρησιμοποιήστε προηγμένα εργαλεία γραφήματος, μείνετε ενημερωμένοι με τα τελευταία νέα της αγοράς και συμμετέχετε σε συζητήσεις κοινότητας για να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις και να βελτιώνετε τις στρατηγικές σας.

Το Firstrade παρέχει σαφείς αποκαλύψεις σχετικά με τις διαφορές spreads, τα τέλη ανάληψης και τις χρεώσεις διανυκτέρευσης, επιτρέποντας στους εμπόρους να κατανοούν τα έξοδά τους εκ των προτέρων.

Το Firstrade εξασφαλίζει διαφάνεια καταγράφοντας όλες τις πιθανές χρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των spreads, των τελών ανάληψης και των επιτοκίων διανυκτέρευσης, στην πλατφόρμα του. Η γνώση αυτών των χρεώσεων πριν από την εμπορία βοηθά τους χρήστες να ελέγχουν τα έξοδά τους.

Ο χρηματοδοτικός λογαριασμός σας στο Firstrade συνήθως δεν επιβαρύνεται με χρεώσεις. Ωστόσο, ορισμένοι τρόποι πληρωμής, όπως πιστωτικές κάρτες, PayPal ή τραπεζικές μεταφορές, ενδέχεται να έχουν πρόσθετες χρεώσεις συναλλαγής. Ελέγξτε με τον πάροχο πληρωμών σας για συγκεκριμένες χρεώσεις πριν κάνετε κατάθεση.

Οι χρεώσεις ανάληψης στο Firstrade διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιείται. Επιβεβαιώστε τις σχετικές χρεώσεις με την υπηρεσία πληρωμών σας, όπως πιστωτικές κάρτες, PayPal ή τραπεζικές μεταφορές.

το Firstrade δεν χρεώνει τέλη ανάληψης. Ωστόσο, η επιλεγμένη μέθοδος πληρωμής σας, όπως πιστωτικές κάρτες, PayPal ή τραπεζικές μεταφορές, μπορεί να έχει συναφή τέλη. Είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε τον πάροχο πληρωμών σας σχετικά με τυχόν ισχύοντα τέλη.

Τα τέλη overnight ή rollover επιβάλλονται για θέσεις με μόχλευση που διατηρούνται πέραν της ξενάγησης, με τα έξοδα να διαφέρουν ανάλογα με το μόχλευση, τον τύπο του περιουσιακού στοιχείου και τη διάρκεια. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα τέλη σε διάφορες αγορές, συμβουλευτείτε την ενότητα 'Τέλη' στην επίσημη ιστοσελίδα του Firstrade.

Firstrade χρησιμοποιεί προηγμένα πρωτόκολλα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου της κρυπτογραφησης SSL για τη μεταφορά δεδομένων, πολυπαραγοντικής αυθεντικοποίησης για την ασφάλεια των λογαριασμών, τακτικών ελέγχων ασφαλείας για τον εντοπισμό ευπάθειας και συμμόρφωσης με διεθνείς κανονισμούς προστασίας δεδομένων για την εξασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων.

Ναι, το Firstrade διατηρεί αυστηρά πρότυπα ασφαλείας όπως διαχωρισμό κεφαλαίων πελατών, συμμόρφωση με ρυθμιστικά πλαίσια και membership σε διάφορα συστήματα αποζημίωσης επενδυτών. Τα περιουσιακά στοιχεία των πελατών διατηρούνται ξεχωριστά από τα λειτουργικά κεφάλαια της εταιρείας υπό αυστηρά μέτρα ασφαλείας.

Εάν εντοπίσετε ύποπτη δραστηριότητα, αλλάξτε άμεσα τα στοιχεία σύνδεσής σας, ενεργοποιήστε την αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Firstrade για να αναφέρετε το πρόβλημα, ελέγξτε τον λογαριασμό σας για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές και βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές σας προστατεύονται από κακόβουλο λογισμικό και ιούς.

Αν και το Firstrade διατηρεί κεφάλαια πελατών σε χωριστούς λογαριασμούς, δεν προσφέρει ασφάλιση για ατομικές επενδύσεις. Οι μεταβολές στην αγορά μπορούν να επηρεάσουν την αξία των περιουσιακών στοιχείων, οπότε οι πελάτες θα πρέπει να είναι ενήμεροι για τους κινδύνους που εμπλέκονται. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πρωτόκολλα ασφάλειας, δείτε τις Νομικές Αποκαλύψεις του Firstrade.

Οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη του Firstrade μέσω ζωντανής συνομιλίας κατά τις εργάσιμες ώρες, email, το εκτενές Κέντρο Βοήθειας, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και περιφερειακές γραμμές τηλεφώνου, προσφέροντας πολλαπλά κανάλια υποστήριξης.

Για τεχνική υποστήριξη, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας, συμπληρώστε τη φόρμα Επικοινωνήστε μαζί μας με λεπτομέρειες όπως screenshots και μηνύματα σφάλματος, και περιμένετε να επικοινωνήσει μαζί σας η ομάδα υποστήριξης.

Οι αιτήσεις υποστήριξης στο Firstrade αντιμετωπίζονται γενικά εντός 24 ωρών. Η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη κατά τις κανονικές ώρες, αλλά οι χρόνοι απόκρισης μπορεί να είναι μεγαλύτεροι κατά τις περιόδους αιχμής ή τις αργίες.

Η υποστήριξη μέσω ζωντανού chat είναι διαθέσιμη κατά τις κανονικές ώρες εργασίας. Για επείγουσες περιστάσεις εκτός αυτών των ωρών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email ή να εξετάσετε το Κέντρο Βοήθειας ανά πάσα στιγμή. Η υποστήριξη θα απαντήσει το συντομότερο δυνατό.

Το Firstrade προσφέρει διάφορα χαρακτηριστικά εμπορίας, όπως κοινωνική trading με το CopyTrader, διαφοροποιημένα χαρτοφυλάκια μέσω των CopyPortfolios, επενδύσεις μακροπρόθεσμα και εκτενή ανάλυση της αγοράς. Η καλύτερη στρατηγική εξαρτάται από τους χρηματοοικονομικούς στόχους, την ανεκτικότητα στον κίνδυνο και την εμπειρία σας.

Ενώ το Firstrade προσφέρει μια ολοκληρωμένη σειρά χαρακτηριστικών και εργαλείων ανάλυσης, οι δυνατότητες προσαρμογής του είναι κάπως περιορισμένες σε σύγκριση με πιο εξελιγμένες πλατφόρμες. Παρόλα αυτά, οι traders μπορούν να προσαρμόσουν την εμπειρία τους επιλέγοντας συγκεκριμένους influencers προς παρακολούθηση, ρυθμίζοντας τις στρατηγικές κατανομής και χρησιμοποιώντας διάφορα εργαλεία γραφημάτων για να βελτιώσουν τις τεχνικές τους.

Βελτιώστε τα αποτελέσματα των συναλλαγών σας διαφοροποιώντας σε διαφορετικούς τύπους περιουσιακών στοιχείων, αντιγράφοντας επιτυχημένους επενδυτές και εφαρμόζοντας ανθεκτικές τεχνικές διαχείρισης κινδύνου για την προστασία των επενδύσεών σας.

Ο βέλτιστος χρόνος εισόδου και εξόδου εξαρτάται από την κατηγορία περιουσιακών στοιχείων: οι αγορές forex λειτουργούν όλο το 24ωρο κατά τη διάρκεια των ωρών αγοράς, οι μετοχές έχουν συγκεκριμένες ώρες ανοίγματος και κλεισίματος, οι κρυπτονομίσματα διαπραγματεύονται 24/7, ενώ τα εμπορεύματα και οι δείκτες έχουν καθορισμένες συνεδριάσεις διαπραγμάτευσης, ενημερώνοντας τη στρατηγική χρονισμό.

Χρησιμοποιήστε τα αναλυτικά εργαλεία του Firstrade, δείκτες αγοράς, οπτικές γραφήματα και λειτουργίες αναγνώρισης μοτίβων για να αναλύσετε τη δυναμική της αγοράς και να βελτιώσετε τις στρατηγικές συναλλαγών σας.

Χρησιμοποιήστε αλγοριθμικό εμπορικό, ορίστε ειδοποιήσεις αγοράς, τροποποιήστε τις παραμέτρους παραγγελίας κατά περίπτωση, διαφοροποιήστε το χαρτοφυλάκιό σας, επιβλέψτε προσεκτικά τα επίπεδα περιθωρίου και ανασκοπήστε την απόδοσή σας τακτικά για τον αποτελεσματικό έλεγχο του κινδύνου.

Για ανάληψη χρημάτων, αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα Ανάληψη, επιλέξτε το επιθυμητό ποσό και τη μέθοδο πληρωμής, επιβεβαιώστε τη συναλλαγή και περιμένετε 1-5 εργάσιμες ημέρες για έγκριση.

Ναι, το Firstrade παρέχει μια λειτουργία AutoTrader που σας επιτρέπει να ορίσετε παραμέτρους αυτοματισμένης διαπραγμάτευσης, επιτρέποντας την αυτόματη εκτέλεση συναλλαγών και υποστηρίζοντας συνεπείς στρατηγικές διαπραγμάτευσης.

Το Firstrade προσφέρει ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον μάθησης, που περιλαμβάνει την Ακαδημία Firstrade, ζωντανά webinars, ανάλυση αγοράς από ειδικούς, ιστολόγια και λογαριασμούς επίδειξης για την βελτίωση των γνώσεων και δεξιοτήτων σας στη διαπραγμάτευση.

Οι φορολογικές απαιτήσεις διαφέρουν ανά τον κόσμο. Το Firstrade παρέχει λεπτομερή αρχεία και καταστάσεις συναλλαγών για βοήθεια στην υποβολή φορολογικών δηλώσεων. Πάντα ζητάτε συμβουλές από επαγγελματία φοροτεχνικό για προσωπική καθοδήγηση.