Běžné dotazy
Bez ohledu na vaši úroveň zkušeností nabízí Firstrade rozsáhlé centrum nápovědy pokrývající témata od zakládání účtů a základních principů obchodování až po bezpečnost a detaily poplatků.
Obecné informace
Jaké služby poskytuje Firstrade?
Firstrade je sofistikovaná obchodní platforma, která kombinuje tradiční investiční možnosti s moderními funkcemi sociálního obchodování. Poskytuje přístup k různým aktivům včetně akcií, kryptoměn, forexu, komodit, ETF a CFD. Noví uživatelé se mohou snadno zaregistrovat a zabezpečit své účty jednoduchým procesem.
Jaké výhody nabízí sociální obchodování na Firstrade?
Účastí na sociálním obchodování na Firstrade mohou obchodníci navázat spojení se komunitou, hodnotit různé strategie a napodobovat úspěšné obchody pomocí nástrojů jako CopyTrader a CopyPortfolios. To umožňuje uživatelům těžit ze zkušeností zkušených investorů bez nutnosti rozsáhlých znalostí trhu.
Jak se Firstrade odlišuje od tradičních obchodních platforem?
Na rozdíl od konvenčních brokerů integruje Firstrade funkce sociálního obchodování s širokou škálou investičních možností. Obchodníci se mohou navzájem komunikovat, analyzovat strategie a kopírovat obchody pomocí funkcí jako CopyTrader. Nabízí také intuitivní rozhraní, početné obchodovatelné assety a inovativní investiční produkty jako CopyPortfolios – pečlivě sestavené kolekce zaměřené na konkrétní témata nebo strategie.
Jaká aktiva mohu obchodovat na Firstrade?
Firstrade nabízí výběr aktiv včetně akcií z různých trhů, kryptoměn jako Bitcoin, Ethereum a Ripple, hlavních forexových párů jako EUR/USD a GBP/USD, komodit jako ropa a zemní plyn, drahých kovů jako platina a palladium, ETF poskytujících různorodé portfolia, klíčových globálních indexů a CFD umožňujících pákové obchodování napříč různými instrumenty.
Je Firstrade dostupné v mé zemi?
Dostupnost Firstrade závisí na regionálních předpisech; zatímco v mnoha zemích je přístup umožněn, některé oblasti mohou být omezené. Pro nejnovější informace o tom, zda můžete Firstrade používat ve vaší lokalitě, zkontrolujte oficiální Průvodce dostupností nebo kontaktujte přímo jejich zákaznickou podporu.
Jaký je minimální počáteční vklad potřebný k zahájení obchodování na Firstrade?
Minimální vklad se liší podle země, obvykle se pohybuje od 250 do 1000 dolarů. Pro přesné údaje relevantní pro vaši lokalitu navštivte investiční stránku Firstrade nebo kontaktujte zákaznickou podporu.
Správa účtu
Chcete-li se zaregistrovat u Firstrade, přejděte na jejich oficiální webové stránky, klikněte na "Registrace", vyplňte registrační formulář se svými osobními údaji, ověřte svou identitu podle potřeby a vložte prostředky na účet, abyste mohli začít obchodovat.
K Firstrade se můžete dostat na svém chytrém telefonu prostřednictvím jejich speciální mobilní aplikace, která je kompatibilní s iOS i Android zařízeními. Aplikace nabízí všechny důležité funkce, včetně sledování vašich investic, sledování zkušených obchodníků a provádění obchodů na cestách.
Ano, Firstrade je přístupný na mobilních zařízeních prostřednictvím své speciální aplikace.
Rozhodně! Mobilní aplikace Firstrade je dostupná pro smartphone s iOS i Androidem a umožňuje plný přístup k obchodním funkcím a správě účtu na cestách.
Jaké kroky mám podniknout k ověření svého účtu Firstrade?
Pro ověření vašeho účtu Firstrade: 1) Přihlaste se ke svému účtu, 2) Navštivte sekci 'Ověření účtu' v nastavení, 3) Nahrajte požadované identifikační dokumenty, jako je oficiální průkaz totožnosti a důkaz o adrese, 4) Postupujte podle pokynů na obrazovce k dokončení procesu. Ověření obvykle trvá mezi 24 a 48 hodinami.
Jak mohu resetovat své heslo na Firstrade?
Chcete-li resetovat heslo, přejděte na přihlašovací stránku, klikněte na 'Zapomenuté heslo?', zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu, zkontrolujte doručenou poštu pro odkaz na resetování a klikněte na odkaz pro nastavení nového hesla.
Co musím udělat, abych uzavřel svůj účet Firstrade?
Chcete-li svůj účet uzavřít, nejprve vyberte zbývající prostředky, zrušte aktivní předplatné nebo služby a poté kontaktujte zákaznickou podporu, aby zahájila uzavření a následně dodržujte všechny další poskytnuté pokyny.
Jak mohu aktualizovat své osobní údaje na Firstrade?
Chcete-li aktualizovat své osobní údaje, přihlaste se ke svému účtu Firstrade, klikněte na ikonu profilu a vyberte ‚Nastavení účtu‘, proveďte požadované změny a uložte je. Významné aktualizace mohou vyžadovat dodatečné ověřovací kroky.
Obchodní funkce
Strategické koše, také nazývané CopyFunds, spojují vybrané obchodníky nebo aktiva kolem konkrétních témat, čímž nabízejí diverzifikaci v rámci jedné investice.
AutoTrader vám umožňuje automaticky kopírovat obchody od nejlepších obchodníků na Firstrade. Vyberte si obchodníka, kterého chcete sledovat, nastavte částku své investice a platforma bude replikovat jejich obchodní aktivitu na vašem účtu, což usnadňuje začátečníkům učit se a diverzifikovat svůj portfólio bez námahy.
Co jsou investiční balíčky?
Investiční balíčky jsou pečlivě sestavené kolekce, které kombinují různé aktivy nebo strategie zaměřené na určitá témata. Nabízejí investorům rozmanitý, avšak koherentní přístup k investování, což pomáhá efektivně řídit rizika a zároveň zjednodušit správu portfolia. Chcete-li se o těchto balíčcích dozvědět více, přihlaste se do "Firstrade" se svými přihlašovacími údaji.
Jaké možnosti přizpůsobení jsou k dispozici pro správu mých nastavení CopyTrader?
Můžete upravit svá nastavení CopyTrader výběrem preferovaných traderů, úpravou částky investic, přealokací svých fondů, stanovením limitů rizika, například úrovní stop-loss, a pravidelným přezkoumáním svých nastavení, aby odpovídala vašemu výkonu a cílům.
Je na Firstrade dostupné obchodování s pákou?
Funkce Social Trading na Firstrade podporuje aktivní komunitu, kde mohou tradeři sledovat strategie ostatních, sdílet poznatky a diskutovat o tržních trendech. Tento kolaborativní prostředí má za cíl urychlit učení, zlepšit obchodní dovednosti a podpořit strategické rozhodování na platformě.
Jaké funkce jsou součástí oblasti sociálního obchodování na Firstrade?
Firstrade poskytuje platformu Community Trading, která umožňuje členům spojit se s ostatními investory, vyměňovat si nápady a společně pracovat na obchodních strategiích. Uživatelé mohou prohlížet profily ostatních, sledovat jejich obchody, zapojit se do diskusí a vytvářet podpůrné prostředí, které zvyšuje učení a rozhodování.
Jaké jsou klíčové kroky pro začátek obchodování na platformě Firstrade?
Abyste začali obchodovat na Firstrade: 1) Přihlaste se přes oficiální webové stránky nebo mobilní aplikaci, 2) Prozkoumejte širokou škálu dostupných finančních nástrojů, 3) Proveďte obchody výběrem aktiv a určením výše kapitálu, 4) Sledujte své obchodní aktivity prostřednictvím ovládacího panelu, 5) Používejte pokročilé nástroje pro grafy, zůstaňte aktuální s nejnovějšími zprávami z trhu a zapojte se do diskusí v komunitě, abyste činili informovaná rozhodnutí a zlepšili své obchodní strategie.
Poplatky a provize
Existují nějaké poplatky spojené s používáním Firstrade?
Firstrade poskytuje jasné informace o rozpětích, poplatcích za výběr a nočním poplatcích, což obchodníkům umožňuje pochopit náklady předem.
Existují na Firstrade skryté poplatky?
Firstrade zajišťuje transparentnost tím, že uvádí všechny potenciální poplatky, včetně rozpětí, poplatků za výběr a nočních sazeb, na své platformě. Povědomí o těchto poplatcích před obchodováním pomáhá uživatelům kontrolovat jejich náklady.
Jak Firstrade strukturuje své poplatky za obchodní činnosti?
Vkládání peněz na váš účet Firstrade obvykle nezpůsobuje žádné poplatky. Nicméně některé způsoby platby, jako kreditní karty, PayPal nebo bankovní převody, mohou zahrnovat dodatečné poplatky za transakce. Před vložením peněz si ověřte u svého platebního poskytovatele konkrétní poplatky.
Vkládání finančních prostředků na Firstrade nečiní žádný poplatek, ale váš platební poskytovatel (například kreditní karta nebo PayPal) může účtovat dodatečné poplatky. Předem tyto možné náklady ověřte u svého poskytovatele.
Poplatky za výběr u Firstrade se liší v závislosti na použité metodě platby. Potvrďte s vaší platební službou, například kreditní kartou, PayPal nebo bankovním převodem, příslušné poplatky.
Existují náklady spojené s vkladem prostředků na váš obchodní účet Firstrade?
Firstrade neúčtuje poplatky za výběr. Vaše zvolená platební metoda, jako jsou kreditní karty, PayPal nebo bankovní převody, však může mít s tím spojené poplatky. Je nejlepší se o případných poplatcích poradit se svým poskytovatelem platebních služeb.
Jaké jsou poplatky za přesun financí přes noc pro pozice držené u Firstrade?
Poplatky za přesun financí přes noc nebo rollover jsou účtovány za pákové pozice udržované mimo obchodní relaci, přičemž náklady se liší podle páky, typu aktiva a délky trvání. Podrobnosti o poplatcích napříč různými trhy naleznete v sekci 'Poplatky' na oficiálních stránkách Firstrade.
Bezpečnost a ochrana
Jaká bezpečnostní opatření Firstrade zavádí na ochranu mých osobních údajů?
Firstrade používá pokročilé bezpečnostní protokoly, včetně šifrování SSL pro přenos dat, vícefaktorové ověřování pro zabezpečení účtů, pravidelné bezpečnostní audity k identifikaci zranitelností a dodržování mezinárodních předpisů o ochraně dat k zajištění bezpečnosti dat.
Mohu důvěřovat Firstrade svým finančním majetkům?
Ano, Firstrade dodržuje přísné bezpečnostní normy, například oddělení klientských fondů, dodržování regulačních rámců a členství v různých programech odškodnění investorů. Klientské majetky jsou odděleny od provozních fondů společnosti za přísných bezpečnostních opatření.
Co mám dělat, pokud mám podezření na podvodnou činnost na mém účtu Firstrade?
Pokud zaznamenáte podezřelou aktivitu, okamžitě změňte své přihlašovací údaje, povolte dvoufaktorové ověřování, kontaktujte podporu Firstrade, aby jste nahlásili problém, zkontrolujte svůj účet na nepovolené transakce a ujistěte se, že jsou vaše zařízení chráněna proti škodlivému softwaru a virům.
Jsou mé aktivy s Firstrade pojištěny nebo chráněny nějakým schématem?
I když Firstrade uchovává prostředky klientů na oddělených účtech, nenabízí pojištění pro jednotlivé investice. Fluktuace na trhu mohou ovlivnit hodnotu aktiv, takže by si klienti měli být vědomi rizik s tím spojených. Pro více informací o bezpečnostních protokolech viz právní oznámení Firstrade.
Technická podpora
Jaké možnosti zákaznické podpory Firstrade poskytuje?
Zákazníci mohou kontaktovat podporu Firstrade prostřednictvím živého chatu během pracovní doby, e-mailem, rozsáhlým Centrem pomoci, sociálními médii a regionálními telefonními linkami, což nabízí více kanálů podpory.
Jaké kroky bych měl podniknout k vyřešení technických problémů na Firstrade?
Pro technickou podporu navštivte Centrum nápovědy, vyplňte kontaktní formulář s podrobnostmi jako jsou snímky obrazovky a chybové zprávy, a vyčkejte, až se vás podpora ozve zpět.
Jak rychle mohu očekávat odpověď od podpory Firstrade?
Požadavky na podporu na Firstrade jsou obvykle řešeny do 24 hodin. Živý chat je k dispozici během běžných hodin, ale doba odezvy může být delší během špičkových časů nebo svátků.
Je zákaznická podpora k dispozici na Firstrade mimo standardní pracovní dobu?
Podpora prostřednictvím živého chatu je k dispozici během běžných pracovní hours. Pro naléhavé záležitosti mimo tyto hodiny se můžete kontaktovat e-mailem nebo kdykoliv prozkoumat Centrum nápovědy. Podpora odpoví co nejdříve.
Obchodní strategie
Jaké obchodní strategie jsou na Firstrade účinné?
Firstrade nabízí různé obchodní funkce, jako je sociální obchodování s CopyTrader, diverzifikované portfolia prostřednictvím CopyPortfolios, dlouhodobé investování a důkladnou analýzu trhu. Nejlepší strategie závisí na vašich finančních cílech, toleranci rizika a zkušenostech.
Mohou si obchodníci přizpůsobit své obchodní přístupy na Firstrade?
Ačkoli Firstrade nabízí širokou škálu funkcí a analytických nástrojů, jeho možnosti přizpůsobení jsou poněkud omezené ve srovnání s pokročilejšími platformami. I přesto mohou obchodníci přizpůsobit své zkušenosti výběrem konkrétních influencerů ke sledování, úpravou svých strategií rozdělení prostředků a využíváním různých nástrojů pro tvorbu grafů ke zvýšení účinnosti svých obchodních taktik.
Jaké strategie mohu použít k řízení rizika na Firstrade?
Zlepšete své obchodní výsledky diverzifikací napříč různými typy aktiv, kopírováním úspěšných obchodníků a zaváděním robustních technik řízení rizik, aby byla vaše investice chráněna.
Kdy jsou nejvýhodnější časy k obchodování na Firstrade?
Optimální vstupní a výstupní body závisí na třídě aktiv: forexové trhy fungují nepřetržitě během tržních hodin, akcie mají konkrétní časy otevření a zavření, kryptoměny jsou obchodovány 24/7, zatímco komodity a indexy mají vyhrazené obchodní relace, což informuje o strategickém načasování.
Které technické analytické techniky jsou na Firstrade efektivní?
Využijte analytické nástroje Firstrade, tržní indikátory, vizuální grafy a rozpoznávání vzorů k analyzování tržní dynamiky a zdokonalování svých obchodních strategií.
Jaké strategie na zmírnění rizik bych měl na Firstrade zavést?
Využijte algoritmické obchodování, nastavte tržní upozornění, upravte parametry objednávek podle potřeby, diverzifikujte své portfolio, pečlivě sledujte úrovně marže a pravidelně kontrolujte svůj výkon, abyste účinně řídili riziko.
Různé
Jaký je proces výběru prostředků z Firstrade?
Chcete-li vybrat prostředky, přihlaste se ke svému účtu, přejděte do sekce Výběr, zvolte požadovanou částku a způsob platby, potvrďte transakci a počkejte 1-5 pracovních dní na schválení.
Je na Firstrade k dispozici automatizované obchodování?
Ano, Firstrade nabízí funkci AutoTrader, která vám umožňuje nastavit parametry automatického obchodování, což umožňuje automatické provádění obchodů a podporuje konzistentní obchodní strategie.
Jaké vzdělávací zdroje Firstrade nabízí na podporu obchodníků?
Firstrade nabízí komplexní vzdělávací prostředí včetně akademie Firstrade, živých webinářů, odborné analýzy trhu, blogů a demo účtů, které mají za cíl zlepšit vaše znalosti a dovednosti v obchodování.
Jakými způsoby Firstrade podporuje transparentnost blockchainu?
Daňové požadavky se liší po celém světě. Firstrade poskytuje podrobné záznamy o transakcích a výpise, aby pomohl s daňovým přiznáním. Vždy se poraďte s daňovým odborníkem ohledně osobního poradenství.
Připraven začít investovat?
Při hodnocení Firstrade nebo podobných služeb se ujistěte, že vaše rozhodnutí je vedeno důkladným výzkumem a úplným pochopením funkcí.
Vytvořte si svůj bezplatný účet Firstrade ještě dnesPamatujte, že veškeré obchodování nese rizika — investujte pouze to, co jste ochotni ztratit.